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Buenas Prácticas de Allianz Seguros: Programa IGUALES

Allianz reafirma su compromiso con la Carta de la Diversidad y comparte sus buenas prácticas de inclusión en el ámbito laboral

Allianz Seguros, entidad socia de Fundación Diversidad, ha puesto en marcha el Programa IGUALES, una iniciativa que busca garantizar la igualdad de oportunidades para las personas con discapacidad y sus familias. El objetivo principal es acompañar a las personas empleadas en el proceso de obtención del certificado de discapacidad, facilitando el acceso a diagnósticos médicos e informes especializados que habitualmente representan una de las principales barreras para avanzar en dicho trámite.

El punto de partida de esta práctica surge de la identificación de una dificultad recurrente: la lentitud en la obtención de citas y pruebas diagnósticas a través de la sanidad pública, que en ocasiones puede retrasar durante meses o incluso años la acreditación oficial de la discapacidad. Este retraso impacta directamente en las posibilidades de las personas trabajadoras para acceder a beneficios, adaptaciones y medidas de conciliación que mejoran su calidad de vida.

El Programa IGUALES ofrece a las personas trabajadoras la posibilidad de realizar, en centros sanitarios colaboradores, las pruebas médicas necesarias para documentar adecuadamente la solicitud del certificado de discapacidad. La compañía asume el coste de dichas pruebas, eliminando así la barrera económica y agilizando el proceso de diagnóstico.

Además de la financiación de los exámenes médicos, el programa incluye un acompañamiento personalizado en todas las fases: 

  • Orientación inicial sobre los pasos a seguir para la solicitud no solo para el empleado sino también para familiares de primer grado
  • Asesoramiento sobre los tipos de informes requeridos y especialidades médicas involucradas.
  • Seguimiento administrativo para garantizar que la persona dispone de toda la documentación necesaria.
  • Preparación para la vista con el tribunal médico

De esta manera, las personas empleadas no solo acceden más rápidamente a la acreditación de su situación, sino que también se sienten acompañadas, informadas y respaldadas por la organización.

La práctica se diseñó con un enfoque colaborativo, implicando al área de Recursos Humanos y el área de Salud y seguros de vida así como a una red de centros sanitarios que garantizan tiempos de respuesta ágiles. El proceso es totalmente confidencial, respetando la privacidad de las personas trabajadoras y sus familias.

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El lanzamiento del programa se comunicó a través de los canales internos de la compañía, a través de la newsletter interna de la entidad, con comunicados mensuales enfocados a discapacidades invisibles para así a la vez concienciar, y con charlas para explicar el proceso y los beneficios adquiridos con el certificado de discapacidad dentro del marco de Día Internacional de las personas con discapacidad. 

El Programa IGUALES no se concibe como una acción puntual, sino como una política sostenida en el tiempo. Allianz prevé realizar su segunda edición el próximo el 16 de septiembre, con el objetivo de dar cabida a todos los empleados y empleadas de nueva incorporación en los últimos meses.

¿Cuáles son los resultados obtenidos?

Desde la puesta en marcha del Programa IGUALES, los resultados alcanzados reflejan no solo la utilidad de la iniciativa, sino también el interés y la confianza que la plantilla de Allianz ha depositado en ella.
En primer lugar, la organización ha recibido 202 consultas relacionadas con el programa, correspondientes a personas trabajadoras y sus familiares que buscaban información y apoyo sobre el proceso de obtención del certificado de discapacidad. Este volumen de solicitudes evidencia que la iniciativa responde a una necesidad real y previamente desatendida.

De esas 202 consultas, 116 correspondieron a empleados y empleadas de la compañía, lo que pone de manifiesto el alto grado de sensibilización y la importancia de contar con un recurso que ofrezca acompañamiento y soluciones concretas.

En términos de avances tangibles, los datos muestran un recorrido claro a lo largo del proceso administrativo:

• Actualmente, 35 personas empleadas están en proceso activo de obtención del certificado, ya sea recopilando informes médicos, realizando pruebas diagnósticas o gestionando la documentación necesaria.
• 17 personas se encuentran ya en fase de espera de cita con el tribunal médico, último paso para la obtención formal del certificado.
• Desde el inicio de la campaña, 6 empleados han conseguido oficialmente el certificado de discapacidad, lo que les ha permitido acceder de inmediato a beneficios, adaptaciones y medidas de conciliación que mejoran significativamente su día a día.

El impacto del programa también se extiende más allá de las personas empleadas. En línea con la filosofía de apoyo al entorno familiar directo, hasta la fecha, 3 familiares de primer grado han logrado obtener su certificado de discapacidad gracias a la ayuda brindada por IGUALES. Este dato es especialmente relevante porque amplía el alcance de la iniciativa, reforzando el compromiso de la compañía con la inclusión, no solo en el ámbito laboral, sino también en la esfera personal y familiar.

En conjunto, estas cifras demuestran que el Programa IGUALES no solo ha tenido una acogida sobresaliente, sino que además está generando resultados concretos y medibles en un corto periodo de tiempo. La combinación de consultas atendidas, procesos en curso y certificados ya concedidos confirma que la práctica cumple su propósito principal: acelerar, acompañar y facilitar el acceso al reconocimiento oficial de la discapacidad, eliminando barreras que afectan directamente a la calidad de vida de las personas.

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